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本周（7月12日至7月18日），市網絡問政平臺信箱共收到網民來信694件（領導信箱77件，部門信箱223件，縣（市、區）信箱394件）。其中：投訴類578件，占83.29 %；咨詢類81件，占11.67%；建議類23件，占3.31%；表揚類12件，占1.73%。信件較多的縣（市、區）有陽春市（181件）、陽東縣（95件）；市直單位信件較多的有市教育局（33件）、市城管局（24件）、市住建局（21件）、市公安局和市人社局（各14件）。本周共回復信件683件，回復率98.41%；按時回復信件627件，按時回復率90.35%。
本周政務微博共發出博文1710條，轉發941條。縣（市、區）發布博文（含轉發，下同）較多的是陽東縣（621條）、陽西縣（424條）和海陵區（403條）。市直單位發布博文較多的是市司法局（39條）、團市委（37條）、陽江日報社（36條）、市公安局（28條）、市住建局（20條）。本周有多達20個單位政務微博沒有發博文。
一、網絡問政平臺反映的主要問題及處理情況
（一）網民反映市區金雞橋擴寬工程鋪設的部分新橋面在這兩天又被施工監理單位挖起來，堆放在一邊的破碎的混凝土石子類似山上的風化石，估計不能承受重壓。希望市政府關注金雞大橋的擴寬建設進度，加強監管施工質量。 對此，市城管局十分重視，即派人現場調查，調查結果為：7月8日監理及業主代表對市區金雞橋改造工程橋面鋪裝層進行例行質量檢查，發現橋面鋪裝層個別部位混凝土表面刻痕紋理過深，影響路面耐磨的耐久性，不滿足規范要求，即時責令施工單位對該部位返工。施工單位對該部位混凝土破拆重做，于7月13日整改完成，并通過檢查。來文投訴紅色石子實為陽江片麻花崗巖中含有的少量陽江紅花崗巖。（信件主題：請監管市區金雞橋建設質量問題 受理編號: 201407130455005101 點擊次數326）
（二）網民反映陽江公共電視臺近來播放一則不切實際、夸大功效、營銷模式存在問題的“葛洪桂龍藥膏”的虛假廣告。接訴后，市工商局作出以下回復：該違法廣告發布的內容與審查批準的內容不一致，且含有利用專家、患者的名義和形象作證明的內容。該局已于4月16日對其作出行政處罰，并于今年7月10日通過外網和微博進行公告，提醒消費者注意，震懾廣告發布者。同時，該局會同市食品藥品監管局、市文廣新局于5月14日行政約談了陽江電視臺廣告部負責人，要求其提高認識，把握好政策導向，正確處理好經濟效益與社會效益的關系，建立健全廣告審查制度，做到規范發布廣告。 針對陽江電視臺不認真落實整改，在行政處罰和行政告誡后再次發布“葛洪桂龍藥膏”廣告違法行為，該局將從重嚴肅查處。目前，正在立案調查中。 （信件主題：葛洪桂龍藥膏夸大產品功能主治，嚴重欺騙和誤導消費者 受理編號:201407161109128427 點擊次數119）
（三）網民反映每年暑假，市文化藝術中心旁邊的環湖路停車場近段時間被石頭攔住了入口，致使市民車輛無法停放，學生上下課和晚上時間都擁堵難行，建議相關單位合理布局，盡快開放該停車場。接訴后，市城管局作出以下回復：對于群眾反映的問題，該局派專人會同相關單位現場了解。經調查，由于該節點未竣工驗收，為防止車輛對新建停車場內設施損壞，避免重復施工造成浪費，施工單位采用石墩攔住該停車場入口。目前施工單位正在加緊進行該節點的收尾施工工作，對此造成群眾出行不便，該局會盡快聯系相關單位協調解決。（信件主題：開放文化藝術中心環湖路停車場 受理編號:201407160752760270 點擊次數57）
（四）網民投訴陽東縣塘坪鎮文化廣場燈光球場缺乏監管：一是晚上長期不開燈，不便于群眾進行打籃球等體育鍛煉；二是一些人打著政府人員的幌子占用來曬稻谷，花生等雜物；三是燒烤攤的人員增多，給當地帶來不良影響。為此，陽東縣塘坪鎮政府表示，文化廣場燈光開關時間為每天晚七點半至十點，同時對開關安裝了鎖箱加以保護。經查，廣場晚上不開燈主要原因是有人蓄意破壞，把榕樹路整條路燈連同文化廣場燈光一起關閉。對此，該鎮已進行了修復，球場燈光已恢復正常。（信件主題：塘坪鎮文化廣場燈光球場不開燈 受理編號:201407121578863809 點擊次數45）
（五）網民反映7月份以來，陽東縣紅豐鎮塘圍遭遇3、4次停水，給當地群眾日常生活帶來極大不便。 為此，市水務局進行了調查。經查，停水原因是紅豐鎮供電網絡斷電，造成紅豐水廠在此期間無法供水。經供電部門緊張搶修，至7月15日下午4時已恢復供電，紅豐水廠隨后也恢復了供水。由于陽東縣大部分水廠是小型水廠，經濟效益差，因此在供電網絡斷電時段就會停水。另外經向紅豐鎮政府和部分群眾調查詢問，7月份紅豐鎮只有這次因停電造成停水，沒有出現投訴所說的7月份多次停水現象。（信件主題：無故停水 受理編號:201407140163948863 點擊次數42）
（六）群眾反映陽春市三甲鎮自來水存在水質臟黃如茶水，夾帶微生蟲的問題。對此，三甲鎮鎮政府表示，該鎮致力于改善居民用水水質，第二水廠現已經啟用，部分地段分小區實施裝管。因新舊水廠管網駁接技術問題，暫未實施，但該鎮已與陽春市自來水公司工程部聯系，可望近段時間指導駁接。屆時，該鎮自來水質量將會好轉。（信件主題：陽春市三甲鎮自來水混黃夾帶微生蟲超惡心 受理編號:201407161161895287 點擊次數36）
