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各縣(市、區）人民政府，市府直屬各單位：
根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號，以下簡稱《指引》）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號，以下簡稱《檢查考核指標》）等文件以及省政府辦公廳要求，陽江市政府辦公室聯合市政務服務數據管理局組織開展了2020年第二季度全市政府網站與政務新媒體檢查工作。現將有關情況通報如下：
一、總體情況
對照《指引》《檢查考核指標》，市政府辦公室對全市在線運行的9個政府網站進行了全覆蓋檢查，并對全市登記備案的39家政務新媒體（13家新媒體已注銷）三項“單項否決”指標（安全問題、內容更新、互動回應）進行了檢查。從檢查結果看，大部分政府網站能根據政府網站工作新形勢新要求，加強信息內容建設，提升運維保障水平，總體合格率100%；大多數政務新媒體能夠認真做好政務信息發布和互動回應工作，總體合格率100%（不包含已注銷新媒體）。
二、存在的主要問題
（一）網站日常運維存在薄弱環節。個別單位日常管理和整改落實不到位，缺乏網站內容運維工作機制，導致欄目信息更新不及時。個別政府網站信息審核把關不嚴，存在嚴重錯別字。此外，多數政府門戶網站政策解讀比例依然不高、且多以文字解讀為主，文件和解讀關聯不強，政策解讀比例、解讀關聯和解讀形式也有較大提升空間。
（二）網絡互動交流功能建設運維缺失。部分政府網站互動交流欄目僅開設留言提交渠道，未公開網民留言及受理反饋情況統計數據等信息。
三、下一步工作要求
（一）進一步提高政治站位，強化宣傳引導，助力疫情防控和經濟社會發展。各地各部門要認真落實中央關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的部署要求，充分發揮政府網站和政務新媒體平臺作用，通過開設專欄等形式，權威集中發布疫情防控和復工復產相關政策、工作部署、政策解讀及科普知識，提供疫情防控和復工復產工作指引，方便企業群眾及時查詢了解政府工作動態，穩定社會預期。
（二）進一步強化政府網站日常監管，細化落實工作職責，確保政府網站和政務新媒體健康運行。各地、各部門辦公室要認真履行政府網站和政務新媒體主管責任，嚴格按照《指引》《檢查考核指標》要求，進一步加強本地區、本部門政府網站和政務新媒體常態化監管力度，不斷強化日常監測和定期檢查手段，對檢查出的問題及時督促整改到位。
（三）進一步整合優化網站功能，推動政府網站服務水平邁上新臺階。各地、各部門要認真落實國務院辦公廳和省府辦公廳最新要求，從保底線合格向追求優質高效轉變，在解決“僵尸”、“睡眠”等問題的基礎上，進一步提升政府網站便捷性，市政府網站更加符合群眾期待。要從偏重信息發布向推動公開、互動、辦事三位一體均衡發展轉變。要把政府網站作為匯聚政府網上數據、提供政府線上服務、助力政府網絡治理的重要抓手。要從被動應付任務向主動優化服務轉變，從用戶角度出發，以方便好用為目標，不斷完善網站各項功能，加快解決域名名稱不規范、頁面訪問打不開、欄目設置不合理、檢索信息不準確、注冊登錄不順暢等問題。要充分依托全省政府網站集約化平臺各項資源和基礎應用，結合本地區、本部門工作實際和特點，用于創新，積極優化完善網站各項功能服務，不斷提升政府網站管理服務水平。
對此次存在問題的政府網站和政務新媒體，各地各部門要高度重視，立即采取有力措施進行整改。
陽江市人民政府辦公室
2020年6月25日
