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陽江市人民政府辦公室關于2021年第一季度全市政府網站與政務新媒體檢測情況的通報(陽府辦函〔2021〕65號)
來源:陽江市人民政府辦公室 時間:2021-06-10 10:17 【字體: 】 瀏覽量:-
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各縣(市、區)人民政府,市府直屬各單位:

  根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2021年第一季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查工作。現將有關情況通報如下:

  一、檢查總體情況

  第一季度,市府辦公室對全市在線運行的9個政府網站、58個政務新媒體進行了全覆蓋檢查。經檢查發現,9個政府網站合格個數為7個,合格率為77.77%。其中,大部分政府網站責任單位能夠根據政府網站工作新形勢新要求,認真貫徹落實網絡意識形態責任制,加強信息內容建設和運維保障工作,不斷完善網站功能,在信息公開、解讀回應、政務服務、互動交流工作水平等方面有了新的提升,切實發揮了聯接政府與群眾橋梁作用。同時,全市登記備案的58個政務新媒體合格個數為51個,合格率為87.93%。大多數政務新媒體能夠嚴格政務新媒體管理要求,認真做好政務信息發布和互動回應工作,在安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標等方面取得了進步。

  二、存在的主要問題

  (一)監督管理有待加強。在政府網站建設方面,個別地區政府網站未及時對欄目進行刪減整合、優化調整,在落實常態化監管、規范網站欄目設置等方面仍有不足,“應更新但長期未更新欄目數量超過10個”現象突出,如陽西縣政府門戶網站和廣東陽江濱海新區門戶網站。工作動態欄目更新仍有個別單位超時,如市水務局、市文化廣電旅游體育局、市退役軍人事務局、市應急管理局、市醫保局等。在政務新媒體運維管理方面,主要存在內容更新不夠及時問題,如“陽江市公安局海陵分局”微信公眾號、“江城區司法局” 微信公眾號、“陽江信訪”微信公眾號、“陽西交警”微信公眾號等政務新媒體在監測周期內存在2周無信息更新的情況。

  (二)政策解讀和互動交流能力有待提升。個別政府門戶網站政策解讀比例還不高,解讀形式還較為單一,多以文字解讀為主,文件和解讀關聯不強。個別政府網站互動交流欄目公開網民留言數量少且未公開受理反饋情況統計數據等信息,如陽江高新區門戶網站和陽江濱海新區門戶網站。個別新媒體互動回應差,如“陽江公安”微信公眾號、“陽江交警”微信公眾號、“平安江城”微信公眾號、“陽江信訪”微信公眾號缺乏有效互動渠道菜單功能。

  (三)自查整改和回復轉辦留言時效性仍需增強。個別單位對監測第三方反饋意見重視不夠,對反饋問題整改不及時。部分單位未能及時對政府網站及政務新媒體進行自查,個別單位對自查工作敷衍應付,抽查結果與自查情況不相符。個別單位在辦理省集約化平臺陽江市政府站點轉辦留言時,沒有嚴格按要求做好網民留言回復工作,留言辦理的時效性有待進一步提升。

  三、下一步工作要求

  (一)進一步提高政治站位,嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全工作責任制。要始終把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制,建立常態化監管機制,不斷筑牢意識形態網絡安全陣地。一要嚴格落實信息發布審核制度,對所發布的信息要先審后發、反復核校、及時糾錯,確保發布信息內容及時、合法、完整、準確。二要迅速開展錯敏信息專項整治工作,重點針對近幾年已發布的信息進行全面排查、追溯倒查,嚴把政治關、法律關、保密關、文字關。三要全力做好政府網站的安全保障工作,加快組織開展本地區政府網站的安全等級保護測評工作,確保政府網站安全平穩運行。

  (二)進一步加強政務新媒體監管,促進健康發展。各地各部門要不斷建立健全政府系統政務新媒體管理機制,定期梳理排查,清理整合“僵尸”“睡眠”和無力維護的賬號,做好政務新媒體開設、關停審核、注銷賬號備案等工作。要加強對政務新媒體的內容保障和日常監管,重點排查整改“嚴重表述錯誤、信息超期更新、缺乏互動交流功能”等單項否決問題,不斷優化辦事服務和互動交流功能,提高信息更新頻率,保證信息發布、解讀和回應質量。

  (三)進一步做好查漏補缺,確保自查整改工作落細落實。對此次檢查中發現存在問題的政府網站與政務新媒體,各有關縣(市、區)和市直部門要高度重視,立即采取有力措施進行整改。要加強對政府網站與政務新媒體常態化內容保障和日常監管,如實落實常態化自查整改機制,提升政務公開工作密切群眾、服務群眾、回應關切的能力水平。


  附件:1. 陽江市2021年第一季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表

            2. 第一季度政府網站與政務新媒體每周自查監測表報送情況匯總表



                            

  陽江市人民政府辦公室

                           2021年6月8日


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