各縣(市、區(qū))人民政府,市府直屬各單位:
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號(hào),以下簡稱《指引》)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號(hào),以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》)和《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展實(shí)施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號(hào))等文件要求,市府辦公室組織開展了2021年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、檢查總體情況
第二季度,市府辦公室對(duì)全市在線運(yùn)行的9個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查,合格為8個(gè),合格率為88.89%,不合格政府網(wǎng)站為“廣東陽江濱海新區(qū)”。從檢查情況來看,大部分政府網(wǎng)站責(zé)任單位能夠根據(jù)政府網(wǎng)站工作新形勢(shì)新要求,嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)信息內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)維保障工作,不斷完善網(wǎng)站功能,及時(shí)對(duì)第一季度檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,取得了良好成效。
同時(shí),市府辦公室全覆蓋檢查了全市55個(gè)政務(wù)新媒體,合格為43個(gè),合格率為78.18%。從檢查結(jié)果看,大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作,并持續(xù)開展清理整合。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)新媒體管理要求,對(duì)長期無更新的“陽西交警”“江城城建”按程序進(jìn)行了注銷關(guān)停。
二、存在的主要問題
(一)內(nèi)容更新不夠及時(shí)。在政府網(wǎng)站建設(shè)方面,個(gè)別地區(qū)政府網(wǎng)站“應(yīng)更新但長期未更新欄目數(shù)量超過10個(gè)”現(xiàn)象突出,如廣東陽江濱海新區(qū)門戶網(wǎng)站該類欄目數(shù)量達(dá)到17個(gè)。網(wǎng)站工作動(dòng)態(tài)欄目更新仍有個(gè)別單位超時(shí),如市人力資源社會(huì)保障局、市醫(yī)療保障局、市信訪局等。在政務(wù)新媒體運(yùn)維管理方面,“陽江市場監(jiān)管”南方號(hào)、“陽江信訪”微信公眾號(hào)、“陽江商務(wù)”微信公眾號(hào)、“陽江市醫(yī)療保障局”等政務(wù)新媒體在監(jiān)測周期內(nèi)存在2周無信息更新的情況。
(二)互動(dòng)交流有待加強(qiáng)。個(gè)別政府門戶網(wǎng)站政策解讀比例還不高,解讀形式單一、關(guān)聯(lián)不強(qiáng)。數(shù)據(jù)發(fā)布欄目僅通過圖表圖解等可視化方式展現(xiàn)數(shù)據(jù),未做解讀。個(gè)別政務(wù)新媒體存在“互動(dòng)回應(yīng)差”問題,如“陽江高新教育公眾號(hào)”“平安陽東”等微信公眾號(hào)存在“缺有效互動(dòng)渠道菜單功能”問題;“陽江海陵公安”“陽江市江城區(qū)雙捷鎮(zhèn)禁毒辦”等微信公眾號(hào)存在“互動(dòng)功能不可用”問題。
(三)整改時(shí)效仍需提升。個(gè)別單位對(duì)監(jiān)測第三方反饋意見重視不夠,對(duì)反饋問題整改不及時(shí),敷衍應(yīng)付,沒有嚴(yán)格按要求做好自查整改工作。
三、下一步工作要求
(一)進(jìn)一步抓實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制。要始終把政治建設(shè)擺在首要位置,堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制,不斷筑牢意識(shí)形態(tài)網(wǎng)絡(luò)安全陣地。要嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布審核制度,確保發(fā)布信息內(nèi)容及時(shí)、合法、完整、準(zhǔn)確。要持續(xù)開展錯(cuò)敏信息專項(xiàng)整治工作,嚴(yán)把政務(wù)公開工作的政治關(guān)、法律關(guān)、保密關(guān)、文字關(guān)。要全力做好政府網(wǎng)站的安全保障工作,確保政府網(wǎng)站安全平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)新媒體的內(nèi)容保障和日常監(jiān)管,重點(diǎn)排查整改“嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、信息超期更新、缺乏互動(dòng)交流功能”等單項(xiàng)否決問題,不斷優(yōu)化辦事服務(wù)和互動(dòng)交流功能。加強(qiáng)定期梳理排查,清理整合“僵尸”“睡眠”和無力維護(hù)的賬號(hào),做好政務(wù)新媒體開設(shè)、關(guān)停審核、注銷賬號(hào)備案等工作。
(三)進(jìn)一步做好自查整改工作。對(duì)此次檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體,各有關(guān)縣(市、區(qū))和市直部門要高度重視,立即采取有力措施進(jìn)行整改。要加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體常態(tài)化內(nèi)容保障和日常監(jiān)管,如實(shí)落實(shí)常態(tài)化自查整改機(jī)制,提升政務(wù)公開工作密切群眾、服務(wù)群眾、回應(yīng)關(guān)切的能力水平。
附件:陽江市2021年第二季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查情況表
陽江市人民政府辦公室
2021年7月15日
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