各縣(市、區(qū))人民政府,市府直屬各單位:
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標(biāo)》)和《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展實(shí)施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2021年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、檢查總體情況
第三季度,市府辦公室對全市在線運(yùn)行的9個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查,合格為7個(gè),合格率為77.78%,不合格政府網(wǎng)站為“江城區(qū)政府信息網(wǎng)、陽西縣人民政府”。7月1日—9月30日,網(wǎng)民通過“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺反映我市政府網(wǎng)站問題6條。經(jīng)審查,其中問題不屬實(shí)的留言3條,問題屬實(shí)的留言3條。有關(guān)網(wǎng)站主管單位按要求進(jìn)行了辦理和反饋,辦結(jié)率100%。同時(shí),市府辦公室全覆蓋檢查了全市64個(gè)政務(wù)新媒體,合格為61個(gè),合格率為95.31%,從檢查結(jié)果看,大多數(shù)政務(wù)新媒體認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動回應(yīng)工作,落實(shí)政務(wù)新媒體管理要求,對缺少維護(hù)力量的“陽江公安交警”網(wǎng)易號按程序進(jìn)行了注銷關(guān)停。
二、存在的主要問題
(一)網(wǎng)站規(guī)范建設(shè)制度落實(shí)不嚴(yán)。部分網(wǎng)站日常巡檢、讀網(wǎng)工作落實(shí)不到位,信息內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制堅(jiān)持不嚴(yán)。個(gè)別網(wǎng)站存在應(yīng)更新但長期未更新的欄目數(shù)超過(含)10個(gè)問題,如“江城區(qū)政府信息網(wǎng)、陽西縣人民政府”。個(gè)別欄目存在維護(hù)不到位、更新不及時(shí)等問題,如市工業(yè)和信息化局存在多個(gè)欄目沒及時(shí)更新問題。
(二)政務(wù)新媒體日常監(jiān)督運(yùn)維不夠。部分政務(wù)新媒體存在欄目不更新、互動回應(yīng)差等問題,如“陽江公安交警”網(wǎng)易號、“陽西縣不動產(chǎn)登記中心”微信公眾號、“陽江高新教育公眾號”微信公眾號等政務(wù)新媒體在監(jiān)測周期內(nèi)存在2周無信息更新的情況。部分政務(wù)新媒體信息發(fā)布政務(wù)屬性不強(qiáng),內(nèi)容質(zhì)量不高。同時(shí),部分單位對“全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”填錄工作重視不夠,存在賬號名稱、開設(shè)主體、賬號聯(lián)系人等賬號信息更新不及時(shí)等問題。
三、下一步工作要求
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全防護(hù)。各地、各單位要堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制,嚴(yán)格信息發(fā)布審核程序,做好信息公開前的保密審查工作。夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)基礎(chǔ),不定期對政府網(wǎng)站安全管理和技術(shù)防護(hù)措施進(jìn)行巡檢,切實(shí)提高防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防劫持、防泄密能力,確保政府網(wǎng)站安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。
(二)進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)新媒體運(yùn)行管理。各主管單位要積極落實(shí)政務(wù)新媒體監(jiān)管責(zé)任,扎實(shí)開展政務(wù)新媒體突出問題排查整治專項(xiàng)工作,強(qiáng)化政務(wù)新媒體開辦、注銷等管理機(jī)制,做好全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)賬號報(bào)備更新工作,實(shí)現(xiàn)應(yīng)報(bào)盡報(bào)、應(yīng)管盡管,確保政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體全部納入常態(tài)化監(jiān)管范圍。針對部分單位多賬號、多平臺運(yùn)維的情況,建議加強(qiáng)賬號的關(guān)停并轉(zhuǎn),持續(xù)清理整合功能單一、重復(fù)、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體,對確屬無力保障的賬號要堅(jiān)決關(guān)停注銷,杜絕“開而不管”“不務(wù)正業(yè)”“僵尸”“空殼”等問題。同時(shí),要切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)容保障,提高政務(wù)新媒體信息內(nèi)容質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)互動功能建設(shè),不斷提升政務(wù)新媒體瀏覽體驗(yàn)和服務(wù)便利度。
(三)進(jìn)一步落實(shí)自查整改工作。各有關(guān)單位要認(rèn)真剖析本次通報(bào)指出的問題,結(jié)合實(shí)際工作加以改進(jìn),存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體要及時(shí)采取有力措施整改到位。要舉一反三,認(rèn)真落實(shí)好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理和內(nèi)容保障工作。要加大自查整改力度,對監(jiān)測第三方反饋意見要認(rèn)真研究、及時(shí)整改,確保全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全穩(wěn)定運(yùn)行。
附件:陽江市2021年第三季度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全面檢查情況表
陽江市人民政府辦公室
2021年10月22日
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