各縣(市、區)人民政府(管委會),市府直屬各單位:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2022年第一季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查工作?,F將有關情況通報如下:
一、總體情況
2022年第一季度,市府辦公室對全市在線運行的9個政府網站進行了全覆蓋檢查。經檢查發現,9個政府網站合格個數為7個,合格率為77.78%,不合格政府網站為江城政府信息網、海陵島經濟開發試驗區政務網。1月1日至3月31日,全市共收到網民反饋的找錯留言4條,均已按期辦理,辦結率達100%。各縣(市、區)均于1月31日前在本網站首頁顯著位置發布了《政府網站工作年度報表》,向社會公開本地區政府網站有關信息發布、專欄專題、解讀回應、辦事服務、互動交流、安全防護、移動新媒體、創新發展等情況。
同時,市府辦公室對登記備案的61個政務新媒體進行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標。從檢查結果看,各政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作,符合檢查指標要求,總體合格率達100%。
二、存在的主要問題
(一)政府網站管理仍不到位。江城政府信息網、海陵島經濟開發試驗區政務網存在單項否決情況,其中江城區政府信息網存在“應更新但長期未更新得欄目數超過(含)10個”和“監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目,以及監測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新”問題;海陵島經濟開發試驗區政務網存在“監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目,以及監測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目,累計超過(含)5個未更新”問題。市工業和信息化局、市司法局、市文化廣電旅游體育局、市國資委存在答問知識庫欄目未按時更新問題。海陵試驗區管委會、陽江高新區管委會等單位存在超時報送一周自查情況表問題。
(二)政務新媒體運維管理仍有待完善。雖然本次檢查中各政務新媒體均合格,但也存在一些問題。部分政務新媒體底部菜單欄存在欄目長期未更新、無法訪問和關注娛樂博主問題,如微信訂閱號“陽江民政”“江城鄉村振興”底部菜單欄存在欄目長期未更新,微信訂閱號“陽江市江城區雙捷鎮禁毒辦”“陽江高新公安”底部菜單欄存在欄目無法正常訪問,微博號“陽江高-新區”關注娛樂博主。部分單位政務新媒體存在卡點更新情況。同時,個別單位在關停賬號前沒有及時更新信息,導致在等待平臺審核注銷期間出現未及時更新情況。
三、下一步要求
(一)提高政治站位,強化日常監管。各地各部門要把政治建設擺在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,在信息發布、互動交流等環節,高度重視公開信息的審核工作,嚴格執行內容發布“三審三?!睓C制,明確內容安全責任人,充分用好省集約化平臺的糾錯提醒功能和政務新媒體政治導向把關系統進行信息校核,堅決杜絕嚴重表述錯誤、泄密等情況發生,確保意識形態安全。持續加強政府網站和政務新媒體管理,針對突出問題要加強檢查頻次,確保整治到位。
(二)提升服務水平,強化日常工作落實。各單位要認真學習政府網站和政務新媒體后臺操作及前臺布局,熟悉信息審核、發布等工作操作流程,規范操作;充分利用好集約化平臺運行監控系統和網站云監測系統,及時發現并整改空白欄目、死鏈錯鏈等反復出現的問題;工作人員如有變動,應及時做好傳幫帶工作。要進一步發揮政府網站和政務新媒體的信息傳播作用,多渠道轉載黨中央、國務院重大決策部署和省委、省政府重要信息,及時發布疫情防控相關政策。要暢通互動回應渠道,不斷提升答復質量和及時性。要強化在線辦事服務能力建設,確保相關功能可用、易用。
各地各單位要對照通報指出的問題,舉一反三開展問題整改,進一步提高建設管理水平,繼續做好每周自查工作,如實落實常態化自查整改機制,切實發揮政府網站和政務新媒體在服務經濟社會發展中的作用。
附件:陽江市2022年第一季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表
陽江市人民政府辦公室
2022年5月18日
附件
陽江市2022年第一季度政府網站與政務新媒體全面檢查情況表
一、各地、各部門政府網站檢查情況
二、抽查發現存在突出問題的政府網站名單
三、各地、各部門政務新媒體檢查情況
四、抽查發現存在問題的政務新媒體名單
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