各縣(市、區)人民政府(管委會),市府直屬各單位:
為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》(國辦發〔2017〕47號,以下簡稱《指引》)、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號,以下簡稱《檢查考核指標》)和《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省推進政務新媒體健康有序發展實施意見的通知》(粵辦函〔2019〕90號)等文件要求,市府辦公室組織開展了2023年第三季度全市政府網站與政務新媒體全面檢查工作。現將有關情況通報如下:
一、總體情況
2023年第三季度,市府辦公室對全市在線運行的8個政府網站進行了全覆蓋檢查。經檢查發現,8個政府網站合格個數為7個,合格率為87.5%,不合格政府網站為陽江高新技術產業開發區網站。7月1日至9月30日,全市共收到網民反饋的找錯留言2條,辦結率達100%。同時,市府辦公室對登記備案的67個政務新媒體進行了檢查,檢查范圍包括安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標,合格為66個,總體合格率達98.5%,從檢查結果看,絕大多數政務新媒體認真做好信息發布和互動回應工作。
二、存在的主要問題
(一)政府網站建設管理水平有待提升。個別未嚴格落實信息發布“三審三校”制度,如陽江高新技術產業開發區網站出現嚴重表述錯誤。個別單位未健全常態化監管機制,對下發的典型問題通報不重視,未及時整改到位,反復出現同類問題。
(二)政務新媒體管理仍需進一步加強。市文化廣電旅游體育局微信訂閱號“陽江旅游”未提供有效互動功能。部分單位對政務新媒體保障力度不足,如陽西縣司法局微信訂閱號“陽西司法行政”底部菜單欄存在欄目無法正常訪問問題。部分微信公眾號欄目鏈接至網站頁面,移動端適配性較差,影響用戶體驗。
三、下一步工作要求
(一)提高政治站位,筑牢安全防線。各地、各單位要始終堅持把政治建設放在政府網站和政務新媒體工作的首要位置,嚴把政治關、法律關、政策關、保密關、文字關,嚴格執行內容發布“三審三校”機制,進一步加強內容審核和監測監管,嚴守內容安全底線。要健全應急處置機制,定期進行安全檢查,不斷加強防攻擊、防篡改、防病毒、防癱瘓、防劫持、防泄密能力,及時消除各類隱患。
(二)強化責任落實,提升運維管理水平。各地、各單位要嚴格落實值班讀網制度,及時開展巡查檢查,通過機器掃描和人工檢查相結合的方法,對鏈接可用情況、信息內容質量等進行巡檢,避免出現網站無法訪問、不良鏈接、欄目空白或更新不及時等問題,確保網站功能使用暢通、信息發布準確。各地、各單位要堅持問題導向,對省、市下發的典型問題立即對照整改并開展自糾自查、舉一反三,持續改進工作。同時,繼續做好每周自查工作,如實落實常態化自查整改機制。
(三)規范政務新媒體管理,提升傳播力影響力。各地、各單位要持續加大對政務新媒體的監管力度,依托全國政務新媒體信息報送系統做好對賬號開設、變更、關停注銷的動態管理。加強政務新媒體欄目建設,整合優化長期未更新的欄目,提升鏈接頁面的適配性,防止顯示不完整、功能不可用,著力改善網民使用體驗。主辦單位要將政務新媒體作為深化政務公開、提升政府治理能力的重要平臺,不斷提高政務新媒體建設管理水平,及時更新信息,加強內容保障,進一步規范菜單欄目分類設置,避免出現欄目內容混亂、功能查找不便等問題,切實打造利企便民的“網上政府”。
各地、各單位要高度重視以上檢查發現的問題,采取有力措施進行整改,并舉一反三開展同類問題自查自糾,完善相關工作機制,不斷提升政府網站和政務新媒體質量和服務水平。
陽江市人民政府辦公室
2023年10月 17日
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