為進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實(shí)事、辦好事,市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領(lǐng)導(dǎo)接聽日活動(dòng),定期組織縣(市、區(qū))人民政府、市政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據(jù)安排,第23期將在10月11日舉行,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、接聽時(shí)間、接聽單位及領(lǐng)導(dǎo)、受理范圍
1.10月11日(星期二)上午9:00-10:00,市消防救援支隊(duì)副支隊(duì)長黃烈同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括消防安全監(jiān)管、消防安全隱患排查及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。
2.10月11日(星期二)上午10:30-11:30,市郵政管理局副局長林方妙同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括快遞、報(bào)刊派送及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。
3.10月11日(星期二)下午3:30-4:30,市民政局副局長田金恒同志在線接聽,受理該局行政職權(quán)范圍內(nèi)的各類訴求,包括社團(tuán)管理、優(yōu)撫救濟(jì)、區(qū)劃地名、社會(huì)福利、殯葬管理、社會(huì)救助、福利彩票及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報(bào)和建議。
二、溫馨提示
1.本次接聽活動(dòng)受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。
2.超出本次領(lǐng)導(dǎo)接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關(guān)程序辦理。
3.當(dāng)日來電人數(shù)可能較多,領(lǐng)導(dǎo)干部座席繁忙時(shí),市民也可通過“粵省事”自助投訴遞交訴求,平臺(tái)將及時(shí)轉(zhuǎn)遞至接聽領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)。
陽江市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2022年10月8日
關(guān)于我們
|
網(wǎng)站幫助
|
網(wǎng)站地圖
|
隱私申明
|
主辦單位:陽江市人民政府辦公室 管理維護(hù):陽江市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 網(wǎng)站標(biāo)識(shí)碼:4417000019 備案序號(hào):粵ICP備16010311號(hào)-3 網(wǎng)站報(bào)障:0662-3367662
粵公網(wǎng)安備 44170202000121號(hào)