記者日前走訪陽東區北慣鎮了解到,2023年,北慣鎮不斷深化“放管服”改革,以轉變職能、優化服務、方便群眾、提高辦事效率為目標,把民生服務工作植根于基層,做優群眾服務。
通過強化黨建引領,引導黨員干部率先垂范,實干擔當,以高質量黨建成效,打造政務服務新標桿,贏得辦事群眾一致好評。北慣鎮以“完善功能、滿足需求”為標準,規范便民服務中心建設。便民服務中心業務范圍包括農醫保、人力資源、計生、建設等事項,實現“一窗通辦、一次辦結”。同時,服務大廳還配備了雨傘、飲水機、急救藥箱、老花眼鏡、休息座椅等便民設施,群眾累了可以進來歇歇腳、渴了可以進來喝杯水、悶了可以坐下聊聊天。
此外,北慣鎮開展微笑服務,選配業務熟、素質好的干部為工作人員,并明確崗位職責,在服務上做到溫馨笑容,禮貌語言,文明禮儀,進一步轉變服務作風,改善服務環境,真正做到“門好進、臉好看、事好辦”。
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