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“小區公共區晾衣難題得到解決，現在小區道路干凈，環境整潔，生活一天比一天好，這多虧了街道‘大眾議事團’的推動治理。”馬南社區居民黃阿姨對“大眾議事團”的工作贊不絕口。日前，《“老同志”服務“老社區”助推基層治理顯成效——陽江市江城區南恩街道組建“大眾議事團”發揮老同志優勢作用》案例成功入選省委老干部局公布的2023年離退休干部黨建工作創新案例。
南恩街道是江城區的老城區，轄區內的大部分居民小區建于上世紀八九十年代，沒有物業管理服務，給小區群眾生活帶來較大困擾，是基層治理中明顯的“短板”。2019年9月，街道黨工委以退休黨員干部等老同志為骨干，組建“大眾議事團”，讓“老同志”服務“老社區”，激發社區群眾共同參與社區治理的內生動力，助推社區糾紛調解、環境衛生、社會治理等工作，在社區營造良好的文明新風，有效維護社區和諧穩定平安。
發揮好老同志“議事員”作用
“晚上大媽們在這里跳廣場舞，有的一家老小在搞活動，要是公園里邊裝臺飲水機就好了。” 馬南社區議事團成員聽到群眾呼聲后，于2022年3月31日，由社區“大眾議事團”召開議事會，商議社區幸福村舊小區改造、公園安裝便民飲水機等相關事宜。在有關單位的大力支持下，一周后，便民飲水機便安裝到位，群眾拍手稱贊。
這是“大眾議事團”為民服務的縮影，議事團不僅制定了“十必議”的詳細議事范圍，還在各社區設立“議事箱”、微信意見收集群，及時收集群眾意見建議。充分發揮居民群眾的民智，通過集中議事討論提出解決方案，能解決的事情由議事團組織參與問題解決；如無辦法解決的問題將提交社區統籌分類逐個解決；超出社區職能范圍的，由社區黨組織上報街道，由街道辦事處牽頭協調相關職能部門解決。
發揮好老同志“宣講員”作用
安裝便民飲水機、建成公共晾曬區、設置便民廣告張貼欄……幾年來，在“大眾議事團”的推動下，馬南社區共為群眾解決問題150余件，不僅緩解了社區管理人員不足的問題，進一步實現了“我的地盤我治理”，還有效提升了社會治理效能。
馬南社區在街道推行“幸福積分”制度，委托議事團具體協商積分工作，根據居民思想政治表現、參與志愿服務、支持平安和諧社區建設、創文鞏衛等情況給居民評分，激發社區群眾參與社區事務熱情。社區居民可以用積分，按照積分兌換辦法，到社區愛心超市兌換成生活日用品。不僅如此，議事團還發揮老同志專長，組成宣講隊，大力宣傳黨的創新理論、方針政策等，近年累計開展宣講活動72場次，覆蓋受眾 1.5萬余人次。
發揮好老同志“網格員”作用
“老同志很多都居住在轄區內，親戚朋友多，一直是黨和政府與群眾之間的關鍵紐帶。”據馬南社區大眾議事團相關負責人介紹，成員每天都會與居民聊天、拉家常，實時收集居民的訴求及矛盾。
一直以來，馬南社區堅持黨建引領，推行“黨建+網格”，以小區、樓宇、庭院、巷道等為單位劃分微網格，由議事團成員轉換成網格員，擔任微網格長、巷長、樓長“三長”。建立“議事團、巷長（樓長）、黨員中心戶”社區治理模式，推動解決社區事務、熱點難點問題，調解協商鄰里爭議糾紛，激活社區治理新動能。
