打好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這場(chǎng)“硬仗”,為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力的資源要素保障,是陽(yáng)東各個(gè)職能部門今年來(lái)的工作核心。
近日,記者從市自然資源局陽(yáng)東分局了解到,圍繞打造一流營(yíng)商環(huán)境目標(biāo),該局扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年”活動(dòng),鞏固拓展“深度融灣 作風(fēng)先行”專題行動(dòng),持續(xù)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),多次召開(kāi)專題會(huì)議,不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),推動(dòng)黨員干部觀念大更新、作風(fēng)大提升、工作大落實(shí)。
■ 陽(yáng)江日?qǐng)?bào)記者/許倩 ■ 通訊員/楊淇
抵押登記一日辦結(jié)
今年以來(lái),市自然資源局陽(yáng)東分局結(jié)合“營(yíng)商環(huán)境年”建設(shè)工作,要求各窗口辦事人員在觀念上由“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”,工作方法上由“行政推動(dòng)”變?yōu)椤胺?wù)引導(dǎo)”,工作方式上由“坐等服務(wù)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)服務(wù)”,強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),形成為群眾、企業(yè)服務(wù)“不說(shuō)不能辦、只說(shuō)怎么辦,能辦馬上辦、難辦想辦法辦”的工作作風(fēng),全面提升服務(wù)水平。
圍繞“一窗通辦”,該局積極開(kāi)展政務(wù)服務(wù)能力提升工作,進(jìn)一步壓縮工作時(shí)限,由最初的30天縮減為10天,再優(yōu)化為5天,目前已實(shí)現(xiàn)抵押登記為1個(gè)工作日,其他不動(dòng)產(chǎn)登記為3個(gè)工作日,按時(shí)辦結(jié)率為99.87%。
優(yōu)化“帶押過(guò)戶”業(yè)務(wù)
在不動(dòng)產(chǎn)登記辦事領(lǐng)域,市自然資源局陽(yáng)東分局實(shí)現(xiàn)“不動(dòng)產(chǎn)登記+民生、金融、稅務(wù)、交易、法院、公安”等服務(wù)應(yīng)用,深入推進(jìn)“交房即發(fā)證”、二手房“帶押過(guò)戶”,積極與銀行充分協(xié)商,梳理完善業(yè)務(wù)流程。其中,在廣東陽(yáng)東農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陽(yáng)東分行等多家銀行機(jī)構(gòu)已完成試點(diǎn)工作。
另外,針對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,增加“帶押過(guò)戶”業(yè)務(wù)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)“帶押過(guò)戶”中解押再抵押的“無(wú)縫對(duì)接”。截至4月初,已成功辦理了88宗不動(dòng)產(chǎn)“帶押過(guò)戶”登記業(yè)務(wù)手續(xù)。市自然資源局陽(yáng)東分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)將“帶押過(guò)戶”納入不動(dòng)產(chǎn)一窗辦理服務(wù)范圍,有效提高辦事效率,減輕人民群眾和企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
企業(yè)網(wǎng)上辦“零跑動(dòng)”
從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),市自然資源局陽(yáng)東分局通過(guò)優(yōu)化審批辦理流程,推行提前審查、并聯(lián)審批、聯(lián)動(dòng)監(jiān)管等方式,最大限度減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)最少時(shí)限完成企業(yè)相關(guān)事項(xiàng)的審批辦結(jié)。
記者了解到,結(jié)合信息化手段,企業(yè)建設(shè)工程項(xiàng)目的所有行政審批項(xiàng)目已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理,業(yè)主通過(guò)在網(wǎng)上申請(qǐng),資料在線上傳,審批網(wǎng)上辦結(jié),結(jié)果線上查詢,實(shí)現(xiàn)了全程“網(wǎng)上辦、零跑動(dòng)”。企業(yè)不用再進(jìn)行往返奔波,極大地縮短了審批時(shí)間和節(jié)約辦事成本。
同時(shí),通過(guò)熱線電話等多種聯(lián)系方式,為企業(yè)提供隨時(shí)隨地的咨詢服務(wù),解決企業(yè)在建設(shè)工程規(guī)劃許可審批過(guò)程中的各類疑問(wèn)和問(wèn)題。這一舉措得到了企業(yè)的高度評(píng)價(jià)和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
在辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可的過(guò)程中,金華五金廠企業(yè)負(fù)責(zé)人和廣東盛雄科技有限公司負(fù)責(zé)人均表示:“市自然資源局陽(yáng)東分局的服務(wù)態(tài)度非常好,專業(yè)水平也很高,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及時(shí)、有效、全方位的幫助,讓我們?cè)诮ㄔO(shè)過(guò)程中更加安心。”
針對(duì)企業(yè)在建設(shè)工程規(guī)劃許可證審批過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,市自然資源局陽(yáng)東分局工作人員主動(dòng)走訪企業(yè),了解實(shí)際情況,并為企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和技術(shù)支持。通過(guò)上門服務(wù),及時(shí)解決疑問(wèn)和問(wèn)題,極大地方便了企業(yè)。
接下來(lái),市自然資源局陽(yáng)東分局將印發(fā)自然資源營(yíng)商環(huán)境年實(shí)施方案,推出一批具有自然資源特色、含金量高的政策舉措,增強(qiáng)市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)籌建團(tuán)隊(duì)建設(shè),完善團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。持續(xù)提升自然資源領(lǐng)域行政審批效率,促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記便民利企,持續(xù)深化“不動(dòng)產(chǎn)登記+”服務(wù)應(yīng)用,深入推進(jìn)“交房即發(fā)證”、二手房“帶押過(guò)戶”等。
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