“工作人員指導(dǎo)非常到位,我一次性將資料辦完,對(duì)他們的工作非常滿意!”日前,在市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局工作人員的指導(dǎo)下,廣東鼎元食品科技公司車間主任盤茂華線上就完成了食品生產(chǎn)許可證變更的事項(xiàng),足不出戶辦成事。
說(shuō)起這件事,盤茂華對(duì)市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局的辦事效率贊不絕口。他說(shuō),通過(guò)相關(guān)工作人員的指引,他添加相關(guān)資料上傳后,1個(gè)工作日內(nèi)就得到了回復(fù),業(yè)務(wù)辦結(jié)效率也很快。
今年以來(lái),市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局聚焦市場(chǎng)主體關(guān)切,把“為群眾辦實(shí)事,為企業(yè)解難題”融入常態(tài)工作,優(yōu)化登記審批、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有效助力企業(yè)發(fā)展。據(jù)了解,市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局以群眾的需求為落腳點(diǎn),優(yōu)化“一件事一次辦”審批流程,取消、歸并和壓縮審批環(huán)節(jié),實(shí)行“前臺(tái)綜合受理,后臺(tái)分類審批,窗口統(tǒng)一出件”,辦事實(shí)現(xiàn)“只跑一個(gè)窗”。同時(shí),全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、寄遞辦、預(yù)約辦”,大力推進(jìn)陽(yáng)江市“陽(yáng)光通”智能辦照系統(tǒng),開(kāi)辦企業(yè)一網(wǎng)通辦平臺(tái),拓寬商事主體線上辦理商事登記渠道,實(shí)現(xiàn)商事登記注冊(cè)事項(xiàng)“一次采集,一步辦結(jié)”“零見(jiàn)面”“無(wú)紙化”,營(yíng)業(yè)執(zhí)照“秒批秒取”。得益于企業(yè)登記審批的日益便利化,吸引了更多經(jīng)營(yíng)者在陽(yáng)東區(qū)創(chuàng)業(yè)興業(yè)。
“今年以來(lái),我局以抓好‘一窗通辦’作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重中之重工作。”市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局副局長(zhǎng)陳永英介紹,截至目前,“陽(yáng)光通”辦照系統(tǒng)和一網(wǎng)通辦平臺(tái)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照共2956戶。全區(qū)新發(fā)展各類市場(chǎng)主體2620戶,同比增長(zhǎng)37.82%,實(shí)有市場(chǎng)主體46910戶,同比增長(zhǎng)24.19%。通過(guò)改革商事制度,簡(jiǎn)化辦事流程,全力推動(dòng)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”進(jìn)一步提升辦事效率,有效節(jié)約了企業(yè)群眾登記注冊(cè)辦理時(shí)間和成本。
此外,市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)東分局還不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和監(jiān)管方式,通過(guò)統(tǒng)籌整合監(jiān)管,健全審查制度,包容審慎執(zhí)法等方式,不斷提升經(jīng)營(yíng)主體滿意度。該局將抓好理念轉(zhuǎn)變、服務(wù)轉(zhuǎn)變、法治轉(zhuǎn)變、能力轉(zhuǎn)變和作風(fēng)轉(zhuǎn)變,優(yōu)化監(jiān)管流程,積極推進(jìn)文明規(guī)范執(zhí)法和包容審慎柔性執(zhí)法,對(duì)情節(jié)輕微、案值較小的案件實(shí)行“首違免罰”,全面營(yíng)造寬松的營(yíng)商氛圍。
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