“我們社區這幾年變化好大，特別是有了文體公園后，大家在這里打球，練太極，舞劍，跳廣場舞，幸福感越來越高！”談到新變化，居住在陽春市春城街道城云社區的洪秀文贊不絕口。11月22日，記者走進在陽春市春城街道城云社區，看到了黨群服務中心的各種可能和別樣精彩。
不出社區享受優質生活服務
今年71歲的洪秀文是廣場舞隊的“領舞”，每晚她都和40多個隊友們在文體公園跳舞。“文體公園就像個‘大客廳’，如今鄰居們都喜歡相聚在此，運動休閑，話話家常，好不熱鬧。”
城云社區轄區面積1.8平方公里，有8個住宅小區，常住人口約1.2萬人，現有10名社區干部。2022年初，該社區1400平方米的黨群服務中心完成升級改造，就業驛站、居民議事中心、親子活動中心、社區學堂、文體活動室等11個服務場景一應俱全。2023年8月，涵蓋文化浮雕、休閑涼亭、籃球場、乒乓球場、兒童樂園、各類健身設施的文體小公園投入使用，成為了社區居民的“后花園”，打造15分鐘“健身圈”。
“‘書香城云 文化社區’是我們著力打造的黨建品牌。”該社區黨總支書記、居委會主任張愛嬋說，建設這么一個“社區大客廳”，打造多樣化的功能空間，不是為了充“門面”，而是讓居民不出社區就能享受更多優質的日常生活服務，增強對社區的歸屬感。如親子活動中心不僅有豐富的書籍和玩具，同時還是圖書室、自習室，不少孩子放學后在這里讀書自習；社區學堂中，退休教師、文藝界熱心人士等受邀開設書法、舞蹈、古箏、國畫、乒乓球、籃球等公益課，熱鬧非凡；文體活動室里，節日和比賽期間，大家一起利用業務時間上課、排練，方便又高效。
令張愛嬋欣喜的是，服務設施環境的改善，確實帶旺了社區的人氣活力，讓社區的發展動能進一步被激活。在她看來，社區想要和諧發展，最重要的就是要增強居民之間的凝聚力。“過去是干部干，群眾看，現在我們要帶著群眾一起干，最大限度地調動群眾的積極性，實現共建共享。”
集智合力提升社區治理效能
城云社區實施“一軸二會三心四網格”工作法，構建社區干部、網格員、“雙報道”志愿者、人大代表等多方力量共同參與的社會治理新格局。該社區每月20日為“居民議事日”，召集居民小組長、居民代表、街（巷、樓）長、物業公司負責人、業主委員會負責人等，商議解決社區居民急難愁盼問題。每個季度至少召開一次聯席會議，研究解決居民議事會難以自行解決的問題，集智合力提升社區基層治理效能。
翻開議事會檔案，每一頁都詳細記錄著會議上大家反映的問題和處理結果，小到亂扔垃圾、路燈損壞，大到違規違建、高空拋物，居民們的訴求事事有回應、件件有結果。今年5月，通信線、電力線、廣播電視線“三線”脫落問題引起了社區居民的安全擔憂，聯席會議上，社區黨委邀請街道、駐區單位和工信局相關負責人共同商討解決方案。最終，工信局相關工作人員到現場進行檢修梳理，成功解決了脫落問題。
今年9月，某小區一例“登革熱”病例引起了居民的關注。社區黨委立刻啟動應急預案，配合疾控和醫療相關部門對病例及時隔離和治療，并與醫護人員和網格員一起到病例周邊區域居民家中，挨家挨戶宣傳登革熱防控知識，提醒居民注意衛生，幫助居民將清理污水和垃圾等蚊蟲滋生地。當晚走訪440戶、1470人，確保各項防控措施有效落實。
“他們不做‘面子工程’，辦實事。”該社區居民王維萬告訴記者，下暴雨、刮臺風、發洪水等危險時刻，總能在小區里看到社區工作者們的身影，令人感動、安心。“社區是個大家庭，他們的精神打動了我們，我自己也想參與進來。”2021年，63歲的王維萬成為了城云社區的一名網格員，他關注著小區發生的大小事，在居民議事群里幫助鄰里反映各種問題，同時積極上門宣傳社保、醫保服務等政策，積極參與到共同治理中來。
文體小公園里，居民們打球、散步、跳舞，熱鬧非凡；居民議事中心處，大家聚焦急難愁盼問題，積極建言獻策；社區學堂中，書法、古箏、舞蹈等公益課堂場場爆滿，廣受好評……如今，社區居民的歸屬感越來越強，社區黨組織的領導力、號召力、凝聚力、戰斗力水平不斷提升。“希望接下來能讓公益服務更加多樣化，不斷提升社區基層治理服務水平，讓黨群服務中心成為居民群眾愿意來、喜歡來、經常來的‘百姓之家’。”張愛嬋說。
