稅務部門持續推進“高效辦成一件事”
稅費服務驛站提升辦稅效率
今年以來，陽江高新區稅務局以“高效辦成一件事”為牽引，聚焦辦稅繳費高頻事項與關鍵環節，深化拓展內外部協同配合，通過一系列惠民利企舉措助力優化稅收營商環境。
近日，納稅人徐先生來到陽江高新區稅務局智能微廳辦理存款賬戶賬號報告業務，由于出門太急，并未將辦理業務所需的賬戶、賬號開立證明復印件資料帶齊。稅務人員了解情況后，耐心地為他介紹了部分稅務事項容缺辦理的相關規定。在與徐先生約定了補齊資料的時間后，稅務人員先行為其辦理了存款賬戶賬號報告，順利為徐先生解決了難題。
“原以為資料不齊全，肯定要多跑幾次，沒想到工作人員提醒我可以‘容缺辦’，不到10分鐘就辦理好了業務，真切感受到了稅務服務的便利。”徐先生說。
陽江高新區稅務局還分別在廣東廣青金屬科技有限公司、廣東明陽新能源科技有限公司、平岡鎮行政服務中心，及各村黨群服務中心等27個服務點掛牌成立“漠陽稅友”稅費服務驛站。驛站內設有直接聯系稅務部門的微信二維碼和稅費咨詢電話，既可查詢相關政策、辦稅流程，也可通過社區的稅務網格員快速解決問題。據統計，驛站設立以來，選擇到驛站咨詢、辦理稅費業務的人數持續增加，辦稅效率大幅提升，讓納稅人繳費人在“家門口”就可辦理稅費業務。“‘漠陽稅友’稅費服務驛站有問即答，快速解決了我的個稅匯算清繳問題。我們足不出廠也能享受到優質高效的稅費服務，十分方便。”廣東廣青金屬科技有限公司的工人毛春曉說。
陽江高新區稅務局相關負責人表示，接下來該局將積極探索“高效辦成一件事”的新途徑、新方法，創新工作思路，整合服務資源，優化業務流程，以實實在在的措施助力營商環境年建設。
