一、制定背景
為貫徹落實黨中央、國務院決策部署,進一步落實國家、省、市關于優化營商環境的工作要求,根據《廣東省人民政府辦公廳關于印發廣東省“一照通行”涉企審批服務改革試點實施方案的通知》(粵府辦〔2021〕14號)精神和《珠海市對口幫扶陽江市營商環境工作方案》(陽營商環境辦〔2023〕5號)要求,結合我市實際,復制推廣珠海市“一照通行”改革舉措,穩步推進陽江市“一照通行”涉企(包括各類企業、個體工商戶、農民專業合作社)審批服務改革工作,研究制訂《陽江市“一照通行”涉企審批服務改革實施方案》。
二、方案的主要內容
(一)“一照通行”改革解決的主要問題
以經營主體需求為導向,以政府職能轉變為核心,依托數字政府建設,再造涉企審批服務模式,將多業態經營涉及的多個許可事項與營業執照一次申請、并聯審批、限時辦結,進一步破解“準入不準營”“群眾跑動多”“許可時間長”等問題。
(二)“一照通行”改革的目標
1.實現“一照通行”。建設“一照通行”信息化平臺,推進“數字政府”建設成果轉化應用,歸集“一照通行”涉企審批服務改革事項清單中的各類許可信息,推進電子證照應用。
2.拓展改革事項范圍。逐步將“一照通行”改革向更多審批服務事項拓展,覆蓋企業從準入到退出全生命周期,強化系統集成和智慧監管。
3.構建信用監管機制。進一步發揮信用在創新監管機制、提高監管能力和水平方面的基礎性作用,建立健全貫穿經營主體全生命周期的新型監管機制,不斷提升監管能力和水平,進一步規范市場秩序,優化營商環境,推動高質量發展。
(三)“一照通行”審批方式改革的特點
1.按需組合“一次申辦”。再造涉企審批服務流程,將企業分別向不同部門申辦相關許可證的模式,改為企業按需組合。借助信息化手段,一次性精準告知企業需要辦理的許可證、需要符合的條件以及需要提交的材料。例如,開展餐飲、住宿、零售、娛樂、居民服務等多業態經營,可以選擇在“一照通行”專區按需組合、一次申辦,通過這種方式集成辦理需要的營業執照、食品經營許可證、旅館業特種行業許可證、設立娛樂場所審批、公眾聚集場所投入使用、營業前消防安全檢查等多個事項,無需再向不同部門分別申請許可證。
2.智能導引“一表申請”。通過通俗易懂的“問答式”人機交互引導,獲取企業服務內容、產品類型、經營規模等基本信息,一次性精準告知企業需要辦理的許可證、需要符合的條件以及需要提交的材料,實現智能導辦。根據企業辦證類型,自動整合相關申請表,實現多表合一;同時,根據企業身份認證信息、已持有證照情況、過往辦事記錄等,自動提取有關信息填入申請表,降低填報難度,實現智慧填表。
3.并聯審批“一鍵分辦”。通過數據共享、進度協同、結果互認,提高審批服務整體效能。企業提交申請后,業務受理系統按事權將申請材料分發至市、縣級相關審批部門,聯審聯辦、限時辦結。
4.證照信息“一碼展示”。加強涉企信息統一歸集公示至信用廣東、國家企業信用信息公示平臺、全國一體化政務服務平臺等系統,記于企業名下,集中對外公示。社會公眾、交易相對人、政府部門掃描營業執照二維碼,即可一次性查詢企業既有證照信息,提高信息獲取便利度。
(四)“一照通行”改革關于信息化的要求
1.建設“一照通行”信息化平臺。在廣東政務服務網建設陽江市“一照通行”專區,作為全市“一照通行”涉企審批服務線上總入口,推動各相關審批系統與“一照通行”信息化平臺互聯互通,實現審批結果統一歸集。
2.提升數據共享支撐能力。建立健全跨層級、跨部門、跨區域的數據共享協調機制,明確數據共享供需對接、規范使用、安全管理、技術支撐等規范流程,滿足“一照通行”改革數據需求。將年報、許可、處罰、信用等更多直接關系經營主體辦事、應用頻次高的數據納入共享范圍。
3.加快電子證照和電子印章綜合應用。對納入“一照通行”改革的許可事項,實施部門在制發紙質證照、實物印章時,同步發放電子證照,并推進企業電子印章制發。加強業務系統、審批系統與全省電子證照庫、電子印章平臺對接,實現在線共享、查驗和調用。
4.推進線上線下服務同標同質。以實現線上線下政務服務體驗相同、程序相同、時限相同為目標,推進各級政務服務中心建設,加快線上線下政務服務整合、資源整合。
(五)“一照通行”改革關于事中事后監管的要求
1.建立以信用監管為基礎的新型監管機制。進一步發揮信用在創新監管機制、提高監管能力和水平方面的基礎性作用,建立健全貫穿經營主體全生命周期的新型監管機制,進一步規范市場秩序。
2.利用“大數據+人工智能”提高監管靶向性。探索構建監管風險預警模型,自動判別企業風險狀況,將有限的監管資源精準投入重點領域、重點對象。
3.完善面向多業態經營的監管規則和標準。圍繞服務企業發展,加快制定餐飲業、零售業、住宿業、居民服務業等改革試點重點領域監管規則和標準,加強規則對接協同,提升監管有效性,降低守法經營成本。
4.強化重點領域重點監管筑牢安全底線。對直接涉及公共安全和人民群眾生命健康等特殊重點領域,依法依規實行全覆蓋的重點監管,強化全過程質量管理,加強安全生產監管執法,嚴格落實生產、經營、使用、檢測、監管等各環節質量和安全責任,守住質量和安全底線。
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